Qu'est-ce que le MRR d'une application Shopify ?

Le revenu mensuel récurrent : le prix mensuel de chaque abonnement payant aujourd'hui, au forfait actuel de chaque boutique, avant la part de revenu et les frais de Shopify. Un forfait annuel compte pour un douzième, et les essais, les frais d'usage et les achats ponctuels n'en font pas partie.

Qu'est-ce que le churn d'une application Shopify ?

La perte de boutiques payantes ou de revenu sur une période. Il prend trois formes, les désinstallations, les résiliations et les abonnements gelés, et se mesure en churn de boutiques (boutiques payantes perdues ÷ boutiques payantes au début) ou en churn de revenu (MRR perdu ÷ MRR au début).

Quelle différence entre le MRR et les gains ?

Le MRR est le prix mensuel des abonnements actifs, avant la part de Shopify, et il bouge le jour où un abonnement commence ou s'arrête. Les gains sont ce que Shopify te verse après sa part de revenu et les avoirs, une fois que les marchands ont payé, et ils comprennent les frais d'usage et les achats ponctuels.

Que veut dire surface_type dans un lien de l'App Store Shopify ?

C'est un paramètre que Shopify ajoute à l'adresse de ta fiche pour dire de quel type de page de l'App Store vient le marchand, comme search, search_ad, category ou home. Avec surface_detail, il donne les mots tapés dans une recherche.

Quel est un bon taux de churn pour une application Shopify ?

Shopify n'en publie pas, et les chiffres qui circulent disent rarement comment ils ont été mesurés. Compare plutôt tes propres cohortes, mois après mois.

Luseri / Guides

Glossaire des métriques d'une application Shopify

Le MRR, ton revenu mensuel récurrent, est le prix mensuel de chaque abonnement payant aujourd'hui ; le churn, ton taux de départ, est la part des boutiques payantes, ou de ce revenu, perdue en un mois. Voici chaque chiffre que suit un développeur d'application Shopify, défini en une ou deux phrases, avec la façon dont Luseri le calcule ou l'affiche et le guide qui va plus loin.

Par Arthur Renard, mis à jour le 21 octobre 2026

Revenus

Le revenu d'une application Shopify se mesure de deux façons : le prix récurrent des forfaits actifs (le MRR), et l'argent réellement facturé aux marchands (le revenu encaissé). Les deux diffèrent par le moment, par ce qu'ils comprennent, et parfois par la devise.

Mot	Ce qu'il veut dire	Dans Luseri
MRR (revenu mensuel récurrent)	Le prix mensuel de chaque abonnement payant aujourd'hui, au forfait actuel de chaque boutique, avant la part de Shopify. Un forfait annuel compte pour un douzième ; les essais, les frais d'usage et les achats ponctuels n'en font pas partie.	Reconstruit à partir des événements d'abonnement de la Partner API, dans la devise de tes forfaits. Voir comment calculer le MRR.
Mouvements du MRR	Ce qui a fait bouger le MRR sur une période : les nouveaux abonnés, les montées en gamme et les retours d'anciens abonnés l'augmentent, les baisses de forfait et les résiliations le diminuent.	Affichés en gains au-dessus de la ligne et en pertes en dessous, avec le solde de la période.
ARR (revenu annuel récurrent)	Le MRR × 12 : ce que tes abonnements rapporteraient en un an si rien ne changeait.	Le MRR × 12.
Revenu encaissé	Ce qui a réellement été facturé aux marchands pour ton application : abonnements, frais d'usage et achats ponctuels, avec les remboursements et les ajustements.	Le montant brut de chaque versement lu chez Shopify, dans la devise de tes versements, avec les frais de Shopify à part.
ARPU (revenu moyen par abonné)	Le revenu mensuel moyen d'une boutique qui paie.	Le revenu encaissé sur 30 jours ÷ les abonnés actifs, frais d'usage compris.
LTV (valeur d'un abonné sur sa durée)	Ce qu'une boutique payante rapporte en moyenne avant de partir, souvent estimé par l'ARPU ÷ le churn mensuel.	L'ARPU ÷ la part du revenu récurrent perdue par mois. Essaie tes propres chiffres dans le calculateur de churn et de LTV.
Frais d'usage	Ce qui est facturé en plus de l'abonnement, selon ce que la boutique consomme.	Comptés dans le revenu encaissé, jamais dans le MRR.
Achat ponctuel	Un paiement unique, hors de tout abonnement. Shopify App Pricing ne les prend pas en charge ; la Billing API, oui.	Compté dans le revenu encaissé, jamais dans le MRR.
Part de revenu	La part que Shopify prend sur le revenu de ton application : 0 % sur ton premier million de dollars de revenu brut cumulé, compté depuis le 1er janvier 2025, puis 15 %, pour les développeurs inscrits sur l'App Store.	Comprise dans « Frais prélevés par Shopify », telle que Shopify l'indique sur chaque versement. Voir la part de revenu de Shopify et son calculateur.
Frais de traitement	Les 2,9 % que Shopify prélève sur toute facturation, à part de la part de revenu.	Compris dans « Frais prélevés par Shopify ».
Gains et versements	Ce que Shopify t'a payé ou va te payer, après sa part de revenu et les avoirs. Shopify verse deux fois par mois, dès que ton solde dépasse 25 dollars.	La page Revenus estime le prochain versement : le revenu brut des 15 derniers jours moins les frais de Shopify.

Abonnements et essais

Un abonné est une boutique qui paie un forfait ; une boutique en essai ou au forfait gratuit n'en est pas un. Chaque changement de forfait d'une boutique fait bouger le MRR d'une des façons ci-dessous.

Mot	Ce qu'il veut dire	Dans Luseri
Abonné (boutique payante)	Une boutique qui paie un de tes forfaits.	Abonnés actifs : les boutiques dont l'abonnement est payant ce jour-là.
Essai gratuit	Les jours pendant lesquels une boutique utilise un forfait payant avant son premier paiement. Avec Shopify App Pricing, tu règles l'essai de chaque forfait dans le tableau de bord Partner.	Déduit des événements de Shopify : un abonnement dont la prochaine date de prélèvement tombe plus de 12 heures après son activation est en essai jusqu'à cette date.
Conversion des essais	La part des essais qui se terminent par un premier paiement.	Essais devenus abonnés : les essais terminés par un premier paiement ÷ tous les essais terminés pendant la période.
Nouvel abonné	Une boutique qui commence à payer.	Dans les mouvements du MRR, le tout premier paiement d'une boutique ; un paiement plus tardif compte comme un retour. Le nombre de nouveaux abonnés additionne les deux, avec ou sans essai.
Montée en gamme et baisse de forfait (expansion et contraction)	Une boutique payante passe à un forfait plus cher, ou moins cher. Seul l'écart de prix change le MRR.	Repérée quand un nouvel abonnement est activé alors que la boutique paie, y compris dans les 10 minutes qui suivent une résiliation.
Retour d'un ancien abonné (réactivation)	Une boutique qui avait déjà payé et qui paie de nouveau.	Comprend un abonnement que Shopify dégèle.
Résiliation	Un abonné arrête de payer. La boutique peut garder l'application au forfait gratuit, ou la désinstaller.	Comprend la désinstallation d'une boutique payante et un abonnement gelé.
Abonnement gelé	Shopify suspend la facturation quand une boutique ne paie pas, et la reprend quand elle paie de nouveau.	Compté comme perdu le jour du gel, et comme un retour s'il est dégelé.
Paiement de test	Un abonnement créé avec `test: true`, par exemple pour essayer tes forfaits sur une boutique de développement. Personne ne le paie.	Ignoré partout.

Chaque règle, événement par événement, est dans comment Luseri calcule le MRR, le churn et la rétention.

Départs et rétention

Le churn d'une application Shopify est la perte de boutiques payantes ou de revenu sur une période, et il prend trois formes : les désinstallations, les résiliations et les abonnements gelés. La rétention regarde les mêmes pertes de l'autre côté, cohorte par cohorte.

Mot	Ce qu'il veut dire	Dans Luseri
Churn de boutiques (logo churn)	Les boutiques payantes perdues dans le mois ÷ les boutiques payantes au début du mois.	Abonnés qui résilient par mois : les abonnés payants qui ont cessé de payer sur 30 jours ÷ les abonnés de 30 jours plus tôt.
Churn de revenu (MRR churn)	Le MRR perdu dans le mois ÷ le MRR au début du mois. Les baisses de forfait sont souvent ajoutées à la perte.	Part du revenu récurrent perdue par mois : résiliations, désinstallations de boutiques payantes et gels sur 30 jours ÷ le MRR de 30 jours plus tôt. Les baisses de forfait sont montrées à part.
Taux de désinstallation	Les boutiques qui ont retiré l'application ÷ celles qui l'avaient.	Les désinstallations sur 30 jours ÷ les installations actives de 30 jours plus tôt, payantes ou non.
Installations actives	Les boutiques qui ont l'application en ce moment.	Les boutiques installées moins celles que Shopify signale comme désactivées (fermées ou en pause). Les boutiques de développement comptent.
Solde des installations	Les installations moins les désinstallations sur une période. En dessous de zéro, ta base diminue.	Les installations moins les désinstallations.
Réinstallation	Une boutique qui avait l'application, l'a retirée et l'installe de nouveau.	Comptée comme une installation ; la boutique reste dans la cohorte de sa première installation.
Cohorte	Les boutiques qui ont installé l'application le même mois, suivies ensemble.	Regroupées selon le mois du calendrier de leur première installation, sur les 12 derniers mois.
Rétention par cohorte	La part d'une cohorte qui a toujours l'application 1, 2, 3 mois plus tard ou davantage.	Relevée le premier jour de chaque mois suivant ; c'est la rétention des installations, que la boutique paie ou non.
Raison de désinstallation	Depuis le 23 avril 2026, les marchands doivent choisir une raison parmi huit avant de désinstaller, et peuvent ajouter un commentaire. La Partner API donne les deux.	Rangées sous des libellés simples et comptées sur 365 jours. Voir pourquoi les marchands désinstallent ton application.
`scheduled_cancellation`	La raison de désinstallation que Shopify enregistre quand la fermeture d'une boutique, programmée par le marchand, prend effet, selon un membre de l'équipe Shopify en avril 2026.	Rangée sous sa propre raison, Boutique fermée ou en pause, et comptée quand même dans les désinstallations.

Quels événements comptent comme des départs, et comment calculer les deux taux à la main : comment mesurer le churn d'une application Shopify.

Visibilité sur l'App Store

Les chiffres de visibilité disent où les marchands trouvent ta fiche : son rang dans sa catégorie, sa place sur les recherches, et la page de l'App Store d'où vient chaque visite, que Shopify écrit dans l'adresse de ta fiche.

Mot	Ce qu'il veut dire	Dans Luseri
Fiche	La page publique de ton application sur le Shopify App Store : nom, captures, description, prix, avis.	Les avis et la note sur un an, et un journal des changements de son nom, de ses forfaits et de ses catégories.
Rang dans la catégorie	La place de ton application dans la liste complète de sa catégorie de l'App Store, dans l'ordre que Shopify affiche par défaut.	Relevé chaque jour parmi les 192 premières places, tel qu'un visiteur non connecté voit la liste.
Place sur un mot-clé	La position de ta fiche dans les résultats de l'App Store pour une recherche.	Ta place sur jusqu'à 20 mots-clés que tu choisis, et celle des applications que tu surveilles, relevées chaque jour parmi les 192 premiers résultats de recherche de l'App Store. Voir les mots-clés de l'App Store Shopify.
`surface_type`	Un paramètre que Shopify ajoute à l'adresse de ta fiche : le type de page de l'App Store d'où vient le marchand (`search`, `search_ad`, `category`, `home`, `collection`, `story`, `partners`, `app_details` ou `app_group`).	Lu dans ton Google Analytics 4 pour répartir les vues de ta fiche entre recherche, annonces, catégories et autres pages.
`surface_detail`	Le détail de cette page : les mots tapés pour une recherche, le titre d'une catégorie ou d'une collection.	Les recherches qui ont amené chaque visite, par pays et par langue.
`surface_inter_position`, `surface_intra_position`	Pour une recherche, une catégorie ou une collection : la page de résultats, puis la place dans cette page.	Traduites en une place à raison de 24 applications par page. Les annonces placées avant ta fiche sur cette page sont comptées, et les pages au-delà de la dixième sont écartées des moyennes.
Taux d'installation de la fiche	Les installations ÷ les vues de la fiche.	Visiteurs de la fiche qui installent : installations lues dans la Partner API ÷ vues lues dans ton Google Analytics 4.
Built for Shopify	Un badge pour les applications qui atteignent le plus haut niveau de qualité de Shopify : au moins 50 installations nettes venues de boutiques actives sur un forfait Shopify payant, au moins 5 avis, une note minimale, et des exigences de vitesse et de design. Shopify dit qu'il fait monter une application dans la recherche.	Affiché sur la page Concurrents, pour ta fiche et chaque application que tu surveilles, tel que la fiche le montre. Voir le badge Built for Shopify.
Annonces de l'App Store	Des emplacements payants dans les résultats de recherche, les pages de catégorie et la page d'accueil de l'App Store, payés au clic, avec un budget d'au moins 5 dollars par jour.	Les visites venues des annonces de recherche (`search_ad`) apparaissent à part dans la répartition de Google Analytics ; les places sur les mots-clés suivis ne comptent pas les annonces. Voir les annonces de l'App Store.

Comment lire ces paramètres dans ta propre propriété : les recherches de l'App Store dans GA4.

Les outils et les données de Shopify

Ce sont les endroits d'où viennent les chiffres, et ils ne sont pas toujours d'accord.

Mot	Ce qu'il veut dire	Dans Luseri
Partner API	L'interface de programmation (API) de Shopify pour une organisation Partner, en GraphQL (un langage de requête) : événements des applications, transactions et historique des événements, à quatre requêtes par seconde par client d'API.	La seule source de Luseri pour les revenus, les installations et les départs, lue avec un client qui n'a besoin que de « Manage apps ». Voir la Partner API de Shopify.
Tableau de bord Partner	L'endroit où tu gères tes applications et tes fiches, et où tu vois tes gains, tes versements, l'historique de l'application et les exports CSV.	Luseri ne le lit pas ; ses gains diffèrent du MRR par le montant et par le moment.
Dev Dashboard	Le tableau de bord des développeurs de Shopify, qui montre depuis le 25 septembre 2026 les installations (boutiques de développement, fermées et gelées comprises), le revenu après les retenues de Shopify, et les désinstallations.	Luseri ne le lit pas. Pourquoi ses chiffres diffèrent : Dev Dashboard et tableau de bord Partner.
Shopify App Pricing	La façon de faire payer les marchands par défaut pour les nouvelles applications publiques depuis le 12 mai 2026, appelée avant Managed Pricing : forfaits, prix et essais se règlent dans le tableau de bord Partner, avec des prix de forfait en dollars américains.	Ses abonnements se lisent dans les mêmes événements de la Partner API. Voir Shopify App Pricing.
Billing API	L'ancienne façon de créer des paiements depuis le code de ton application, que Shopify classe désormais comme héritée (legacy).	Ses paiements arrivent dans les mêmes événements et se calculent de la même façon.
Boutique de développement	Une boutique que les partenaires créent pour construire et tester des applications.	Rien dans les événements de l'application ne permet de la reconnaître : ses installations comptent comme les autres.
Note de santé	Une note qui dit à quel point une boutique se sert de ton application.	De 0 à 100 sur 30 jours, avec le suivi facultatif dans l'application : jusqu'à 60 points pour la fraîcheur (active aujourd'hui 60, inactive depuis 30 jours 0) et jusqu'à 40 pour la régularité (12 jours actifs ou plus).

Ce que Luseri peut voir pour calculer tout cela, et ce qu'il garde, est dans Luseri est-il sûr ? et dans sa politique de confidentialité. Qui le construit : qui fait Luseri.

Questions

Qu'est-ce que le MRR d'une application Shopify ?: Le revenu mensuel récurrent : le prix mensuel de chaque abonnement payant aujourd'hui, au forfait actuel de chaque boutique, avant la part de revenu et les frais de Shopify. Un forfait annuel compte pour un douzième, et les essais, les frais d'usage et les achats ponctuels n'en font pas partie.
Qu'est-ce que le churn d'une application Shopify ?: La perte de boutiques payantes ou de revenu sur une période. Il prend trois formes, les désinstallations, les résiliations et les abonnements gelés, et se mesure en churn de boutiques (boutiques payantes perdues ÷ boutiques payantes au début) ou en churn de revenu (MRR perdu ÷ MRR au début).
Quelle différence entre le MRR et les gains ?: Le MRR est le prix mensuel des abonnements actifs, avant la part de Shopify, et il bouge le jour où un abonnement commence ou s'arrête. Les gains sont ce que Shopify te verse après sa part de revenu et les avoirs, une fois que les marchands ont payé, et ils comprennent les frais d'usage et les achats ponctuels.
Que veut dire surface_type dans un lien de l'App Store Shopify ?: C'est un paramètre que Shopify ajoute à l'adresse de ta fiche pour dire de quel type de page de l'App Store vient le marchand, comme search, search_ad, category ou home. Avec surface_detail, il donne les mots tapés dans une recherche.
Quel est un bon taux de churn pour une application Shopify ?: Shopify n'en publie pas, et les chiffres qui circulent disent rarement comment ils ont été mesurés. Compare plutôt tes propres cohortes, mois après mois.